CONTACTE DE PREMSA DE TRAM

TRAM adapta el servei a la demanda prevista durant la celebració del festival d’arts lumíniques Llum BCN, organitzat per l’Institut de Cultura de Barcelona, que tindrà lloc del divendres 6 al diumenge 8 de febrer al barri del Poblenou. Amb l’objectiu de facilitar una mobilitat sostenible a les persones que assisteixin al festival, TRAM reforçarà el servei de la manera següent:

• Divendres 6 de febrer, TRAM mantindrà les freqüències d’hora punta fins a les 23:30 h, en lloc de fins a les 21 h com és habitual. És a dir, els tramvies de la línia T4 passaran cada 8 minuts fins a les 23:30 h. La línia T5 oferirà freqüències de pas de 16 minuts fins a les 22 h.
• Dissabte 7 i diumenge 8 de febrer, a partir de les 17:30 h, TRAM reforçarà el servei a la línia T4 amb freqüències de pas de 8 minuts fins a les 23:30 h. Alhora, la línia T5 tindrà freqüències de pas de 16 minuts fins a les 23 h.

Fora de les franges horàries esmentades, les freqüències seran les habituals.

A banda d’adaptar el servei a la demanda prevista durant el cap de setmana, les persones que assisteixin al Llum BCN trobaran informació pràctica i un mapa del Poblenou amb les ubicacions del festival als caixetins dels tramvies i a les parades següents: Verdaguer, Glòries, Ca l’Aranyó, Pere IV i Fluvià, des d’on podran planificar els itineraris per visitar les instal·lacions lumíniques amb TRAM.

TRAM ha registrat durant el 2025 un total de 39.232.670 validacions, un increment de l’11,9 % respecte a l’any anterior i rècord històric de viatges en un any. Per xarxes, Trambaix ha registrat 24.467.066 viatges, un augment del 3,02 %, i Trambesòs 14.765.604 viatges, un 30,56 % més que l’any anterior.

El dia amb més validacions va ser el 30 d’abril, amb 94.385 viatges a Trambaix i 53.871 a Trambesòs. Pel que fa al mes amb més validacions, destaca l’octubre a Trambaix amb 2.329.811 i el maig a Trambesòs amb 1.381.245. Si sumem les validacions en ambdues xarxes, l’octubre va ser el mes rècord, amb un total de 3.683.658 viatges.

Increment de validacions en dies feiners i caps de setmana

TRAM ha registrat un creixement de la demanda tant en dies feiners com en festius. A Trambaix, els viatges en feiners s’han incrementat en un 4,69 % respecte al 2024, amb una mitjana diària de 80.966 validacions, mentre que els caps de setmana l’augment ha estat del 9,04 %, amb mitjanes de 46.105 els dissabtes i 29.953 els diumenges. A Trambesòs, el creixement ha estat especialment significatiu, afavorit per l’entrada en servei de les tres noves parades de la T4 a finals de 2024. Els viatges en feiners s’han incrementat en un 32,41 % respecte al 2024, amb una mitjana diària de 45.124 validacions, mentre que els caps de setmana l’augment ha estat del 17,48 %, amb mitjanes de 34.040 els dissabtes i 25.642 els diumenges.

La línia T4 creix en un 28,33%

Durant el primer any natural d’operació de la 1a fase de la connexió del tramvia per la Diagonal, amb les parades noves de Glòries a Verdaguer, la línia T4 ha experimentat un increment del 28,33 %. De gener a desembre del 2025, s’han comptabilitzat 9.617.766 viatges, davant dels 7.494.658 del 2024.

Creixement destacat als intercanviadors de TRAM

Les parades amb més validacions de TRAM, Ernest Lluch i Glòries, també han registrat un creixement important de la demanda. Les validacions en feiners a Ernest Lluch s’han incrementat en un 6,2 % respecte al 2024, amb una mitjana diària de 7.211 validacions, mentre que els caps de setmana l’augment ha estat del 9,63 %, amb mitjanes de 4.454 els dissabtes i 3.125 els diumenges. La parada Glòries es consolida com el gran intercanviador de la xarxa Trambesòs, amb un increment de viatges en feiners del 20,23 % i una mitjana diària de 6.927 validacions, i un creixement del 24,24 % en caps de setmana, amb mitjanes de 5.238 els dissabtes i 3.979 els diumenges.

TRAM supera els 500 milions de validacions 

Des de la posada en funcionament del tramvia l’any 2004, s’han realitzat 532.918.918 viatges: 361.117.052 a Trambaix i 171.801.866 a Trambesòs. Una trajectòria que consolida la rellevància del tramvia en la mobilitat sostenible dels nou municipis que connecta a la regió metropolitana de Barcelona.

Segons l’Estudi de Satisfacció de Viatgers que TRAM realitza anualment, els resultats tornen a situar el servei del tramvia amb una valoració global per sobre del 8. En concret, el passatge ha puntuat amb un 8,37 la xarxa Trambaix i un 8,12 la xarxa Trambesòs, mantenint així un nivell per sobre del 8 per cinquè any consecutiu.

A Trambaix, l’atribut més ben valorat continua sent la facilitat d’accés a l’andana, que millora respecte a l’any passat, d’un 8,9 el 2024 a un 8,97 el 2025. El segueixen la rapidesa del trajecte, que també creix d’un 8,49 el 2024 a un 8,56 el 2025, i la seguretat personal que es manté estable amb un 8,51. 

A Trambesòs, la facilitat d’accés a l’andana torna a ser l’atribut més ben valorat (9,1), seguit de la conducció suau i segura. També destaca l’atenció i amabilitat del personal, que puja a un 8,54, una millora significativa respecte al 8,32 de l’any anterior. Aquests tres atributs també són els millor valorats en el nou tram de Glòries a Verdaguer, en concret, el trajecte de Monumental a Verdaguer ha rebut una puntuació global d’un 8,52. 

Seguretat que inspira confiança

Pel que fa a la percepció de seguretat, la nota global se situa també per sobre del notable. A Trambaix, les persones usuàries puntuen amb un 8,75 de mitjana la seguretat del servei, mentre que a Trambesòs la valoració global és d’un 8,17. 

Tot i que el percentatge de casos d’assetjament sexual detectats és baix (1,7% a Trambaix i 1,3% a Trambesòs), la resposta del personal de TRAM rep una valoració positiva per part dels usuaris que hi han recorregut.

Amb aquests resultats, TRAM consolida la seva posició com a mitjà de transport millor valorat, accessible i sostenible, i reforça el seu compromís amb la millora contínua del servei i la seguretat de les persones usuàries.

Perfil de les persones usuàries

El perfil majoritari és el d’una dona, 55,8% a Trambaix i 57,6% a Trambesòs, d’entre 41 i 64 anys a Trambaix i d’entre 26 i 40 anys a Trambesòs, resident al municipi de Barcelona i que utilitza el tramvia principalment per motius laborals.

Mostra i metodologia de l’estudi

L’Estudi de Satisfacció de Viatgers 2025 s’ha dut a terme presencialment a les parades de TRAM entre el 26 de maig i el 12 de juny, en dies feiners i dins la franja horària de 7 h a 21 h. La mostra total ha estat de 1.100 enquestes a Trambaix i 1.103 a Trambesòs. Les entrevistes s’han distribuït en quatre zones de cada xarxa per assegurar la representativitat territorial i horària.

Per dotzè any consecutiu, TRAM felicita les festes a través d’una campanya de Nadal solidària amb el lema “Movem la Màgia”, que compta amb la participació voluntària de la plantilla.  Enguany, la causa escollida per aparèixer en el vídeo i als canals corporatius i per rebre la donació de Nadal és Pallapupas, una entitat que utilitza l’humor com a eina terapèutica per humanitzar els espais sanitaris, reduir l’estrès i millorar el benestar emocional de pacients, familiars i equips mèdics a hospitals i centres sociosanitaris de Catalunya. 

Anualment, la campanya de TRAM té com a objectiu no només felicitar el Nadal a les persones usuàries, sinó també donar visibilitat a iniciatives solidàries que generen impacte social. A més de la difusió, TRAM col·labora amb l’entitat amb una donació de 15.000 € que, en aquest cas, Pallapupas destinarà al seu projecte en centres sociosanitaris i residències de la tercera edat. A través d’intervencions artístiques adaptades, els artistes de Pallapupas fomenten la connexió social, estimulen la memòria i contribueixen a reduir sentiments d’angoixa, por o aïllament, generant moments significatius per a la gent gran. Els artistes treballen en parella, amb un mètode propi i adapten cada sessió a la història de vida, estat d’ànim, capacitats i necessitats de cada persona, utilitzant jocs, humor, música, moviment i improvisació que estimulen la memòria, la identitat i l’autoestima.

L’equip de TRAM és qui vota la causa solidària per Nadal

Com cada any, uns mesos abans de desembre es va demanar als treballadors i treballadores de TRAM que proposessin entitats per a la causa solidària de Nadal 2025 al departament de Responsabilitat Social Empresarial. Enguany, la Desirée Cardona, responsable de Gestió Econòmica de TRAM, va ser qui va proposar Pallapupas, ja que hi havia col·laborat anteriorment. Després de presentar totes les propostes, aquesta va ser la més votada per la resta de l’equip.

Amb aquesta iniciativa, TRAM reafirma el seu compromís en matèria de responsabilitat social empresarial, utilitzant els seus canals, en aquest cas la campanya de Nadal, com a plataforma per donar suport a projectes que milloren la qualitat de vida de les persones.

Sobre Pallapupas

Cada any, Pallapupas realitza més de 120.000 intervencions i prop de 60.000 impactes indirectes en 8 hospitals i centres sociosanitaris de Catalunya. A més, des de 2008,  imparteix formació a la Facultat de Medicina de la Universitat de Barcelona amb l’assignatura optativa “Noves eines per a la intervenció en el món hospitalari”. Aquesta formació pionera a Europa ajuda els futurs professionals sanitaris a desenvolupar competències de comunicació. I, des de 2024, l’entitat ha ampliat la seva tasca amb programes de formació en cura emocional adreçats al personal sanitari, per reduir l’estrès i reforçar la cohesió dels equips, amb impacte directe en la qualitat de l’atenció als pacients. Un 86 % dels pacients afirmen que el seu benestar emocional millora després de les  intervencions amb Pallapupas.

Les causes solidàries de Nadal a TRAM

Pallapupas s’uneix a les organitzacions solidàries amb les quals l’equip de TRAM ha col·laborat durant els darrers anys per Nadal: l’Associació ASSÍS, la Fundació Síndrome de Dravet, la Fundació Amics de la Gent Gran, la Federación Española de Cáncer de Mama (FECMA), l’Associació Espanyola d’ELA (adELA), l’associació 1.000 i una Nineka, ni un nen amb càncer, la Fundació Pasqual Maragall i l’Aliança Humanitària per a l’Alimentació Infantil de la Creu Roja a Catalunya. 

Amb motiu del pont de desembre, les festes de Nadal, els festius de comerços oberts i Cap d’Any, TRAM adapta els horaris i freqüències de pas a l’augment previst de la mobilitat durant els mesos de desembre i gener.

Pont de desembre

El 6 i 7 de desembre , les freqüències de pas seran les d’un dissabte i el servei acabarà a les 2 h. El festiu 8 de desembre, les freqüències de pas seran les d’un dissabte a Trambaix i les d’un diumenge a Trambesòs, en ambdues xarxes el servei finalitzarà a l’hora habitual, les 24 h de la nit.

Festius de comerços oberts

Durant els diumenges i festius amb els comerços oberts (8, 14, 21 i 28 de desembre i 4 i 11 de gener), les freqüències de pas a Trambaix seran les d’un dissabte i el servei finalitzarà a l’hora habitual, les 24 h de la nit. Les freqüències a Trambesòs no variaran i seran les pròpies d’un diumenge.   

Festes de Nadal

La nit del 24 de desembre, les freqüències de pas seran les habituals d’un dia feiner, amb les darreres sortides des de les terminals a les 22 h. El dia de Nadal, 25 de desembre, i Sant Esteve, 26 de desembre, les freqüències seran les d’un diumenge a Trambaix i les d’un dissabte a Trambesòs, amb servei fins a les 2 h de la matinada a ambdues xarxes. 

Cap d’Any i 2026

La nit de Cap d’Any, 31 de desembre, hi haurà servei de TRAM de forma ininterrompuda durant tota la nit.

El dilluns 5 de gener, els horaris es poden veure alterats en funció del recorregut de les cavalcades de Reis dels diferents municipis de la xarxa del tramvia, mentre que les freqüències de pas seran les d’un divendres i el servei acabarà a les 2 h.

Per finalitzar, el 6 de gener, Dia de Reis, el servei a tota la xarxa de TRAM acabarà a les 24 h amb les freqüències de pas d’un diumenge.

TRAM recorda que els horaris de pas actualitzats i la informació del servei en temps real es poden consultar en tot moment a www.tram.cat i a l’App de TRAM.

Desconvocades les jornades de vaga del personal de TRAM previstes pels dies 17, 21 i 28 de novembre.

Els horaris seran els habituals, pots consultar-los a http://tram.cat/ca/linies-i-horaris o a l'app de TRAM.